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A Comissão de Direito do Consumidor da OAB Campinas preparou algumas dicas fundamentais para as pessoas que pretendem fazer compras nesta sexta-feira (24/11) data da Black Friday. De acordo com o presidente da Comissão, Ricardo Chiminazzo, o material foi elaborado com a colaboração de todos os integrantes da Comissão, tendo como relator o advogado André Amorim Alves. “É crucial garantir que as compras sejam não apenas emocionantes, mas também seguras e vantajosas para os consumidores. Nossa Comissão considera que alguns cuidados são essenciais para uma experiência de compra consciente neste período de grandes ofertas no mercado”.
- Pesquisar é chave! Antes de se deixar levar pelas ofertas tentadoras, pesquise os preços dos produtos desejados em diferentes lojas. Às vezes, o desconto nem sempre é o que parece.
- Leia as letras miúdas! Antes de clicar em “comprar”, certifique-se de ler os termos e condições. Esteja ciente das políticas de devolução, garantias e possíveis custos adicionais.
- Proteja suas informações pessoais! Antes de compartilhar dados durante a compra, certifique-se de que o site é seguro. Busque pelo ícone de cadeado na barra de endereço, indicando uma conexão segura, e evite fornecer mais informações do que o estritamente necessário.
- Guarde todos os registros de compras! É essencial manter a documentação completa, incluindo comprovantes de pagamento, emails de confirmação, links e demais informações relacionadas às suas compras. Esses registros podem ser cruciais para se proteger em caso de eventuais armadilhas durante a Black Friday. Mantenha uma pasta organizada para facilitar qualquer verificação futura.
- Conheça seus direitos como consumidor! Esteja ciente dos seus direitos em caso de produtos defeituosos, prazos de entrega não cumpridos ou qualquer forma de fraude. Todo consumidor tem o direito à segurança e informação!
A Comissão reforça a importância de seguir essas dicas para uma Black Friday agradável e segura. E, caso o consumidor seja vítima de golpes ou fraudes, é fundamental buscar os canais de denúncia e registrar ocorrência. Em caso de dúvida, consultar um advogado pode ser uma medida preventiva importante.
