Maio 2013
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Convênios
Convênios
* André Ortiz
Comomanter-semotivado com 12 atitudes
Odesejo de todo profissional é estar sem-
pre motivado para um bom atendimento ao
cliente e, consequentemente, ter mais resul-
tado. Manter-se motivado requer foco em
simples atitudes, que motivam a pessoa a
fazer algo. Por isso, para alcançar os objeti-
vos é preciso motivar-se para superar as
metas e focar na motivação cognitiva, ou
seja, aquela que trabalha coma razão, pois a
motivação emotiva é passageira e pode du-
rar poucos minutos.
Hoje, diante de ummercado cada diamais
competitivo, nós vivemos a era do relacio-
namento. Não importa quem você conhece,
mas sim, quem conhece você. Portanto, du-
rante um atendimento não deixe o cliente
esquecer-se de você. Ouça, entenda e colo-
que-se à disposição para ajuda-lo. Dê um
show de atendimento, mas motive-se para
isso.Acredite e queira ser omelhor profissi-
onal.
“...épreciso
motivar-separa
superar asmetas...”
Diante desse cenário, deixo 12 dicas de
como manter-se motivado e superar os obs-
táculos da vida profissional e pessoal.
1. Autoconfiança:
É importante confiar
em você, pois ninguém motiva ninguém.
Concentre-se em pensamentos positivos e
naquilo que você precisa fazer para alcan-
çar o seu objetivo.
2. Autocontrole:
Tenha controle sobre o
sucesso alcançado. Mantenha suas metas
atualizadas e siga-as como parte do seu tra-
balho.
3. Objetivo de vida:
Planeje suas metas
para que seus objetivos sejam alcançados.
E depois de alcançá-los mantenha o contro-
le.
4. Oratória:
Pessoas que sabem comu-
nicar-se com o próximo e em público tem
mais facilidade para transmitir o seu conteú-
do e garantir o retorno. Permita-se errar, mas
busque sempre novos conhecimentos.
• 5 à Sec
- Rua Coronel Quirino, 1503
(Cambuí) F. (19) 3254-3836 -Av. Guilherme
deCampos, 500, lj 13 (Shop. DomPedro) - F.
(19)3756-9597
• Alpini Veículos
- Av. José de Souza
Campos, 1547
• Business Institute Campinas/ FGV
-
Rua JoséPaulino, 1369,Centro -F. (19) 3739-
6420
•CursoProordemCampinas
-Rua José
Paulino, 1399 (EspaçoArcadas), Centro - F.
(19)32310077 / (19)3233-0729
• Dossiê Total -
(11) 9892-2425 -
• Droga Drugo
- Av. Barão de Itapura,
2520 -Guanabara -F. (19) 3241- 3248 - 3242-
8120
• Drogaria Cambuí Campinas
- Maria
Monteiro, 1036, Cambuí - F. (19) 3255-4433
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- Centro de Estudos Jurídicos -
Av. Jesuíno Marcondes Machado, 495, N.
Campinas - F. (19) 3295-4941
• Essencial Games
- Galleria Shop. Rod.
D.PedroI,km131,5-F.(19)3207-0933, Shop.
IguatemiAv. Iguatemi, 777 - 1º Piso - F. (19)
3252-4634, Shop.ValinhosRuaPaiquerê, 200
- Piso1 - F. (19) 3869-5793
•EstacionamentoEstimaPark
-RuaRe-
gente Feijó, 673
•EstacionamentoRioBranco
- RuaRe-
gente Feijó, 695
•
EstacionamentoMultivagas
-Av. Fran-
ciscoGlicério, 735.
•ExclusivaÓptica
-RuaConceição, 233,
loja 13 (Shop. Jaraguá) - F. (19) 3232-6031
•FaculdadesVeris/Metrocamp
-Campus
Central: RuaDr. Sales deOliveira, 1661Vila
Industrial - F. (19) 4501-2600 -CampusDom
Barreto: PraçaDomBarreto, 42 Ponte Preta
-F.(19)3322-6000
• FitAcademia
- Rua Santa Cruz, 2999,
Cambuí -F. (19) 32540933 / (19) 32555952
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Avenida Dr.Alberto
Sarmento, 149 -Bonfim- F. (19) 3743-1400
eAvenida José de Souza Campos (Norte-
Sul), 1445 -Cambuí -F. (19) 3794-4400
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Atibaia-SP- F. (11) 4016-7500
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-
AvenidaBrasil, 1200 - F. (19) 3212-1284
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-Avenida Dr.HeitorPen-
teado, n 644 - Jardim Nossa Senhora
Auxiliadora -F. (19) 9117-3159
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-RuaOswaldoCruz, nº
505 (Unidade Taquaral) F.(19) 3722-1060 -
3518-5600
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Avenida Orozimbo
Maia, 1774 -Cambuí - F. (19) 3756-2700
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Rua Cel.
Joaquim José de Oliveira, 88, Taquaral - F
(19)3251-1808 /(19)3324-5412
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- Rua Barão de
Parnaíba, 429 -Botafogo -F. (19) 3237-6891 -
3233-3230
•MegaMit Veículos
-Avenida Benedito
de Campos, 777 - Jardim do Trevo - F. (19)
3274-0000
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Miami Store
- Rua Castro Alves, 508,
Taquaral. F. (19) 2122-3500
•
Nissan Concorde/ Renault Concorde
AvenidaOrosimboMaia, 2.223
•OnoderaNovaCampinas -
Av.Moraes
Salles, 2.444. F. (19) 3045-4000
•
Prime Italian -
Rua Coronel Quirino,
999,Cambuí -F. (19)3326-5934
•
RestauranteDivinagula
- RuaCoronel
Quirino, 575 -F. (19) 2139-7799.
•RPIdiomas
-RuaDr.AlexandreFleming,
874,NovaCampinas - F. (19) 3252-1630.
• Samra Trading
- Av. José Bonifácio,
245 - Jd. Flamboyant - F. (19) 3342-2727
• Topázio Cinemas
- Shopping Prado -
Av. Washington Luis, 2480 - F. (19) 3276-
3610. (A programação pode ser consultada
no sitewww.topaziocinemas.com.br)
•VillaCambuíRestaurante eCafé
-Rua
MariaMonteiro, 845 -Cambuí - F. (19) 3253-
2200
5. Saber lidar com as finanças:
Admi-
nistre suas finanças de forma planejada.
6. Serproativo:
Ter iniciativa é ummoti-
vo para alcançar os objetivos. Qualquer ati-
vidade que demonstre a sua iniciativa mos-
trará a sua vontade de aprender.
7. Trabalhar com espírito de equipe:
Mesmo que você seja um profissional libe-
ral, saiba que sozinho os resultados não
chegarão. Portanto, ouça a opinião de ou-
tros profissionais e tenha espírito de equi-
pe.
8. Liderança:
Saiba lidar com pessoas e
problemas e foque na solução.
9. Lei da atração:
Você atrai para a sua
vida pessoas iguais a você. Portanto, fique
próximo de pessoas motivadas.
10. Nãoseacomodecomosucesso:
Hoje,
você pode estar bem, mas amanhã pode
deparar-se comsituações inesperadas. Pense
nisso!
11. Entusiasmo
: Pessoas motivadas tra-
zem consigo o entusiasmo natural. Esteja
disposto a agir.
12.ARegradeOuro:
Lembre-seque tudo
o que fazemos aqui, volta para nós. Portan-
to, pense e reflita aonde você falhou, pois
com as falhas, nós também aprendemos e
evoluímos.
André Ortiz
é Mestre emAdministração e
professor da FGV (Fundação Getulio
Vargas) em todoBrasil. Commais de 20 anos
de carreira, é autor de 22 DVD’s das
metodologias Panfa, Motiva, Leva e Orató-
ria, coautor do livro “Gestão de Marketing
no Varejo V”, e diretor daOficina do Sucesso
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